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社会福祉法人かねやま福祉会
〒968-0006
福島県大沼郡金山町中川沖根原1324
TEL:0241-55-3341
FAX:0241-55-3261

------------------------------------
特別養護老人ホーム、
デイサービスセンター、
居宅介護支援事業所、
包括支援センター等
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003856
 

苦情・意見要望

 

法人の基本方針

法人の基本方針
 
皆様のご意見・ご要望を                                 お待ちしております
みなさまのご意見、ご要望を お待ちしております
 
 
 
    社会福祉法人かねやま福祉会は、ご利用者様・
  ご家族様及び地域のみなさまからの苦情・意見要望・
  訴え不満に対し、適切な対応に取り組むと共に、
  苦情等に対し円滑、円満な 解決が図れるよう
  誠意をもってあたっています。
 
   このため、法人として第三者委員を任命するとともに、 
  各事業所に苦情解決責任者、苦情解決担当者を設置し 
  適正な体制を整備することで「信頼」と「適正の確保」 
  に努めています。
 

法人内各事業所苦情等関係者一覧

法人内各事業所苦情等関係者一覧
 
事 業 所 区   分 氏   名
法  人

0241-55-3341
理事長 長 谷 川 一 夫
第三者委員 渡 邊 新 太 郎
第三者委員 市 川 里 美
特別養護老人ホーム
かねやまホーム

0241-55-3341
苦情解決責任者(施設長) 横 山 光 男
苦情解決担当者 本 名 利 知 子
かねやまホーム
デイサービスセンター

0241-55-3301
苦情解決責任者(施設長) 横 山 光 男
苦情解決担当者 栗 城 博 之
よ こ た                     デイサービスセンター        

0241-58-5575
苦情解決責任者(施設長) 角 田 裕 子
苦情解決担当者 同    上
かねやまホーム                   
居宅介護支援事業所       

0241-55-3348
苦情解決責任者(所 長) 横 山 光 男
苦情解決担当者 中 丸 美 恵
金山町地域包括支援センター      

0241-55-3409
苦情解決責任者(センター長) 横 山 光 男
苦情解決担当者 渡 辺 千 代 子
 

H27苦情・意見要望・訴え不満

H27苦情・意見要望・訴え不満
 

これまでの苦情・意見要望等の結果公表

これまでの苦情・意見要望等の結果公表
 
H29施設満足度調査結果報告書 ( 407KB )
特別養護老人ホームの満足度調査の結果を掲載しました。
ぜひ、ご覧ください。
   
 

▼お気軽にお問い合わせください

▼お気軽にお問い合わせください
 
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