【公式ホームページ】社会福祉法人かねやま福祉会｜かねやまホーム｜福島県大沼郡
TEL：0241-55-3341／FAX：0241-55-3261
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社会福祉法人かねやま福祉会
〒968-0006
福島県大沼郡金山町中川沖根原1324
TEL：0241-55-3341
FAX：0241-55-3261
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特別養護老人ホーム、
デイサービスセンター､
居宅介護支援事業所、
福島県大沼郡金山町中川沖根原1324
TEL：0241-55-3341
FAX：0241-55-3261
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特別養護老人ホーム、
デイサービスセンター､
居宅介護支援事業所、
包括支援センター等
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004977
苦情・意見要望
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法人の基本方針
法人の基本方針
みなさまのご意見、ご要望を お待ちしております
社会福祉法人かねやま福祉会は、ご利用者様・
ご家族様及び地域のみなさまからの苦情・意見要望・
訴え不満に対し、適切な対応に取り組むと共に、
苦情等に対し円滑、円満な 解決が図れるよう
誠意をもってあたっています。
このため、法人として第三者委員を任命するとともに、
各事業所に苦情解決責任者、苦情解決担当者を設置し
適正な体制を整備することで「信頼」と「適正の確保」
に努めています。
法人内各事業所苦情等関係者一覧
法人内各事業所苦情等関係者一覧
| 事 業 所 | 区 分 | 氏 名 |
| 法 人 0241-55-3341 |
理事長 | 長 谷 川 一 夫 |
| 第三者委員 | 渡 邊 新 太 郎 | |
| 第三者委員 | 市 川 里 美 | |
| 特別養護老人ホーム かねやまホーム 0241-55-3341 |
苦情解決責任者（施設長） | 横 山 光 男 |
| 苦情解決担当者 | 本 名 利 知 子 | |
| かねやまホーム デイサービスセンター 0241-55-3301 |
苦情解決責任者（施設長） | 横 山 光 男 |
| 苦情解決担当者 | 栗 城 博 之 | |
| よ こ た デイサービスセンター 0241-58-5575 |
苦情解決責任者（施設長） | 角 田 裕 子 |
| 苦情解決担当者 | 同 上 | |
| かねやまホーム 居宅介護支援事業所 0241-55-3348 |
苦情解決責任者（所 長） | 横 山 光 男 |
| 苦情解決担当者 | 中 丸 美 恵 | |
| 金山町地域包括支援センター 0241-55-3409 |
苦情解決責任者（センター長） | 横 山 光 男 |
| 苦情解決担当者 | 渡 辺 千 代 子 |
これまでの苦情・意見要望等の結果公表
これまでの苦情・意見要望等の結果公表
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H29施設満足度調査結果報告書 ( 407KB ) |
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特別養護老人ホームの満足度調査の結果を掲載しました。
ぜひ、ご覧ください。
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H28苦情・意見要望・訴え不満 報告書 ( 401KB ) |
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H28苦情・意見要望・訴え不満 内容詳細 ( 401KB ) |
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